时尚买手如何用大数据玩转新零售 | 专访:资深国际互联网平台买手顾问

  • 2017-08-01
  • 中赫时尚
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       专访:资深国际互联网平台买手顾问

ALEX LI

资深国际互联网平台买手顾问

全球市场外贸B2C时尚电子商务网站CEO

巴黎高等商业学校ESCP—EAP媒体管理硕士

法国企业管理MBA

巴黎Modaffaires首席买手

中赫时尚买手高级讲师   


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新零售是什么?


新零售的概念是零售是一种终端的商业变现的形式,就是消费者和商家变现。马云提出的新零售更多的是全面改造传统的这种销售模式的一种新的方式,是高效的商业模式。生产、流通、零售终端传统的零售模式,现在我们有一个数据流或者说是信息流把它们串起来,这就是新零售的核心。

 

新零售下买手应该具备什么能力?


新零售下的买手首先是能看懂数据,通过不同的销售节点或者是通过它不同的销售的终端甚至别人的销售终端获取这些数据总结,综合的分析。不管是他线下的也好线上也好还是别人家也好,对市场的一种比对。你的数据越全面,越精确,来源越丰富,比对的成功率越接近真实。


所以买手很重要的是有这个数据和数据获取和数据分析的能力。

 

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买手就是我要懂得怎么去卖,我才会怎么去买,他应该更多地去掌握,就是工作的信息化,让把自己的这个能力去不断的提升,而不是只是单一的这种沟通的模式或者单一的玩法,这个很重要。所以我觉得很有必要来学习别人是怎么操作的,因为你仅仅单去卖产品其实是没有更多的附加值的,你需要把这个品牌和故事,这个产品带给客户那种期盼感或者是体验感强化到最大,这是很高的附加值。买手有这个附加值载体的功能。


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大数据


电商很有意思的事情在于你可以看到各种的数据的分析,信息的整合。


现在很流行讲大数据的东西,大数据是什么?

马云说过:未来我们最重要了除了空气,水,能源以外,我们人类最需要的是数据。


大数据是记录每一个人的真实的生活状态的一种东西,或者这个社会的变化的一种东西。当你掌握了你可以去分析归纳总结的时候。其实你就掌握这个时代的脉搏,或是掌握了某个特定人群,甚至某个人的需求和脉搏。所以我觉得互联网一定是很快的,很高效的一种信息传递的方式。


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商业体验


我们做事情一定要主客观结合,很多人在做事情的时候都是“我喜欢......”,作为消费者角度来讲,你喜欢是没有问题的,因为是你以自我为中心的,但是作为一个商业环节的一个参与者,应该更加考虑的是客户喜欢或者是市场。而不是以自己主观的喜欢来评判。这个市场在做什么,你的客户要什么是第一位。


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你可以去参与,也可以去引导,去发掘,这是一个push and pull的过程,是一个弹性的过程。你越了解你就越可能有创造,越了解你就有可能有引导。

 

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