被逼死的实体店只是被淘汰的“不良品”

  • 2018-07-11
  • 中赫时尚
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       线上虽然能够尽可能呈现所有产品,却缺少与消费者之间的情感关联,较难形成强的用户粘性,而线下实体空间则可以弥补与这个非常重要的环节

那些年让我们沉迷网购的SSENSE,几个月前在加拿大蒙特利尔开了第一家实体店,尝试“回到人与人的基础互动中。”




与旗舰店同期上线的还有SSENSE MONTRéAL造型APP。消费者可以在APP上预约试穿及私人造型师搭配直到。配合这项优质服务,店铺的3层与4层划分为8个私人试衣间。


线上虽然能够尽可能呈现所有产品,却缺少与消费者之间的情感关联,较难形成强的用户粘性,而线下实体空间则可以弥补与这个非常重要的环节。


全球的电商巨头Amazon也在近几年意识到单一电商模式的不足开始进军线下,创立了Amazon GO。Nasty Gal、ModCloth和Warby Parker等等在线上聚集好口碑的人气电商,也开始投入建设线下实体店。

实体店铺面向消费者,是导向大众市场最直接的途径,在吸引千禧一代年轻消费者同时激发潜在的消费增长。这也是为什么越来越多的电商品牌开始建设自己的实体店。

一方面,线上的品牌清楚自己该走向线下零售,另一方面,面临“挤兑”的实体零售商也正试图找到新的创新方式。




MUJI将零售、餐饮、酒店全部集合在同一个空间。两层总面积达2209平方米的MUJI Hotel引入了MUJI BOOKS、Open MUJI、Found MUJI、IDÉE四项业态商品群。提供了一个综合体验MUJI式生活的好去处。通过引入新业态,以自己的方式传递品牌理念,提升购物体验的附加价值。



Innisfree在上海打造7天的快闪店——「彩妆地铁站」,打造引起与消费者对话的空间,提供基于视觉、感官与互动的体验。快闪店提供眼影、腮红、高光、修容、眉粉、遮瑕等等单品,消费者可以随意搭配DIY,定制私人的彩妆套装。并且也可以通过试用测出适合自己的个人色彩。同时准备了不同的拍照场景与道具,提供互动分享。

可以说,多品类、重体验与高颜值已经成为实体店转型的新关键词。新一代的零售空间更应该注重提升消费者的体验,以拉近与消费者的距离。能够很好的Get到消费者内心所想,则会越走越远;反之,则面临着被归为“不良品”无奈被淘汰的命运。